LLEGA UNA IDEA EXTERNA
Un proveedor propone mejorar el registro de pedidos.
Toma de decisiones
No inventado aquí
Not Invented Here
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01¿Qué es?
Es la tendencia a desvalorizar o rechazar ideas y soluciones por venir de fuera del propio equipo, incluso cuando podrían ser útiles.
02En resumen
Evalúa el mérito de una idea y comprueba si sirve, aunque venga de fuera.
¿Cómo se manifiesta?
SE DESCUENTA SIJ VALOR
«Si no la hicimos nosotros, no sirve».
SE CIERRA LA PUERTA
El equipo la descarta sin compararla ni probarla.
¿Por qué sucede?
- Identidad y lealtad al propio grupo.
- Defensa de la imagen de experto.
- Búsqueda de confirmación de ideas propias.
- Temor a perder control o reconocimiento.
Ejemplos en la vida real
- Descartar software externo solo por no haberlo desarrollado.
- Rechazar una mejora sugerida por otra área.
- Ignorar propuestas de clientes por no ser expertos internos.
- Rehacer una solución de un proveedor sin evaluar su utilidad.
¿Cómo evitarlo o mitigarlo?
- DEFINE CRITERIOSCompara costo, calidad y compatibilidad.
- CAMBIA LA PERSPECTIVAPregunta qué valor ve quien propone la idea.
- PRUEBA ANTES DE RECHAZARHaz un piloto y revisa sus resultados.
- RECONOCELA COLABORACIÓNValora al equipo por integrar buenas ideas.
07Recuerda
El origen no decide la calidad. Compara beneficios, costos y riesgos.
EVIDENCIA Y LECTURAS
Referencias académicas
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Artículos científicos
Katz, R., & Allen, T. J. (1982). Investigating the Not Invented Here (NIH) syndrome: A look at the performance, tenure, and communication patterns of 50 R & D project groups. Management, 12(1), 7-20.
doi.org/10.1111/j.1467-9310.1982.tb00478.xAntons, D., & Piller, F. T. (2015). Opening the black box of "Not Invented Here": Attitudes, decision biases, and behavioral consequences. Academy of Management Perspectives, 29(2), 193–217.
doi.org/10.5465/amp.2013.0091Hannen, J., Antons, D., Piller, F., Salge, T. 0., Coltman, T., & Devinney, T. M. (2019). Containing the Not-lnvented-Here Syndrome in external knowledge absorption and open innovation: The role of indirect countermeasures. Research Policy, 48(9), 103822.
doi.org/10.1016/j.respol.2019.103822
Libros y capítulos
Chesbrough, H. W. (2003). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business School Press. what-is-open-innovation/
corporateinnovation.berkeley.edu/what-is-open-innovation/
Recursos en línea
UC Berkeley, Haas School of Business. (s. f.). Open Innovation Labs.
haas.berkeley.edu/open-innovation/EI libro y este recurso ofrecen contexto sobre innovación abierta; no prueban la eficacia de cada recomendación.