FORMAS UNA EXPECTATIVA
Un evaluador cree que un grupo tendrá mejor desempeño.
Toma de decisiones
Efecto de expectativa del observador
Observer-Expectancy Effect
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01¿Qué es?
Es la influencia de las expectativas del observador sobre cómo interactúa, mide o interpreta una situación. Puede cambiar el registro de resultados o, mediante señales, la conducta observada.
02En resumen
Esperar un resultado puede inclinar la observación hacia él.
¿Cómo se manifiesta?
OBSERVAS CON OTRO FILTRO
Da más pistas o interpreta con mayor benevolencia las respuestas ambiguas.
EL RESULTADO PARECE CONFIRMARLA
La evaluación puede reflejar también la expectativa del evaluador.
¿Por qué sucede?
- Las expectativas Los criterios ambiguos orientan la atención.
- Dejan margen al juicio.
- Podemos comunicar señales involuntarias.
- III Medir e interactuar puede influir en el resultado.
Ejemplos en la vida real
- Calificar mejor una respuesta que esperabas correcta.
- Dar más ayuda al grupo considerado capaz.
- Interpretar una conducta según una etiqueta previa.
- Registrar con distinto rigor los mismos errores.
¿Cómo evitarlo o mitigarlo?
- OCULTA LA CONDICIÓNUsa evaluación a ciegas cuando sea posible.
- DEFINE CRITERIOSFija las reglas antes de observar.
- e O e ESTANDARIZA ELTRATOAon Usa las mismas instrucciones y ayudas.
- CONTRASTA REGISTROSIncluye otro evaluador y medidas objetivas.
07Recuerda
Tus expectativas son hipótesis, no resultados. Diseña la observación para poder contradecirlas.
EVIDENCIA Y LECTURAS
Referencias académicas
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Artículos científicos
Rosenthal, R. , & Fode, K. L. (1963). The effect of experimenter bias on the performance of the albino rat. Behavioral Science, 8(3), 183-189.
doi.org/10.1002/bs.3830080302Rosenthal, R. , & Rubin, D. B. (1978). Interpersonal expectancy effects: The first 345 studies. Behavioral and Brain Sciences, 1(3), 377-386.
doi.org/10.1017/S0140525X00075506Hróbjartsson, A., Thomsen, A. S. S. , Emanuelsson, F., et al. (2012). Observer bias in randomised clinical trials with binary outcomes: Systematic review of trials with both blinded and non-blinded outcome assessors. BMJ, 344, e1119.
doi.org/10.1136/bmj.e1119
Libros y capítulos
Rosenthal, R. (1966). Experimenter Effects in Behavioral Research. Appleton-Century-Crofts. Enlace al comentario retrospectivo del autor sobre ei libro (1979).
garfield.library.upenn.edu/classics1979/A1979HZ32400001.pdf
Recursos en línea
BMJ. Texto completo de la revisión sobre sesgo del observador.
www.bmj.com/content/344/bmj.e1119PubMed. Registro de la revisión de Hróbjartsson et al. (2012).
pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22371859/Nota de alcance. EI sesgo al evaluar y el cambio de conducta por señales del observador son vías diferentes. Las expectativas no siempre se confirman.