ENCUADRE POSITIVO (GANANCIAS)
Se destacan los resultados en términos de lo que podemos ganar.
Toma de decisiones
Efecto de encuadre
Framing Effect
Lee la infografía como una experiencia web accesible, buscable y construida con sus textos e ilustraciones originales.
01¿Qué es?
Tendemos a tomar decisiones diferentes según cómo se "encuadra" o presenta la misma información, aunque el significado objetivo sea idéntico.
02En resumen
influye nuestras decisiones. Si la información es presentada en valores absolutos versus porcentajes, porcentajes versus fracciones, ganancias versus pérdidas o positivos versus negativos, influye tu decisión.
¿Cómo se manifiesta?
ENCUADRE NEGATIVO (PÉRDIDAS)
Se destacan los resultados en términos de lo que podemos perder.
DISTINTA DECISIÓN
La información es idéntica, pero el encuadre cambia nuestras preferencias.
¿Por qué sucede?
- Decidir entre tratamientos médicos presentados como "tasas de éxito" vs "tasas de fracaso".
- Campañas de marketing que destacan beneficios ("un acierto") vs riesgos ("alto en grasa!").
- Inversionistas que reaccionan distinto a las ganancias ("subió 10%") vs a las pérdidas ("bajó 10%").
- Informes y noticias que pueden influir en la opinión pública según el ángulo en que se presenten.
Ejemplos en la vida real
- Nuestro cerebro busca atajos y se deja influir por cómo se presenta la información.
- Ponemos más atención al encuadre que al contenido objetivo.
- Nuestras emociones cambian según el encuadre (esperanza vs miedo).
- Tomar decisiones así requiere menos esfuerzo mental (atajo mental).
¿Cómo evitarlo o mitigarlo?
- Reconoce el encuadre.
- Reformula. Cambia el encuadre y pregúntate: ¿es la misma decisión?
- Enfócate en los datos, Busca una segunda opinión.
- Piensa en el largo plazo.
EVIDENCIA Y LECTURAS
Referencias académicas
Ver todas las referencias9
Artículos científicos
Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211 (4481), 453–458. Kahneman, D. , & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 47(2), 263–291. Gong, J., Zhang, Y. , Yang, Z. , Huang, Y. , Feng, J., & Zhang, W. (2013). The framing effect in medical decision-making: A review of the literature. Psychology, Health & Medicine, 18(6), 645–653. Edwards, A., Elwyn, G. , Covey, J. , Matthews, E. , & Pill, R. (2001). Presenting risk information: A review of the effects of framing and other manipulations on patient outcomes. Journal of Health Communication, 6(1), 61–82. Mazzocco, K. , Cherubini, P. , & Rumiati, R. (2005). The framing effect: Medical implications. Annali Italiani di Medicina Interna, 20(1), 1–9. Lee, B. , Liu, J. , Choung, H., & McLeod, D. M. (2019). Framing risk with numbers: The framing effects of risk assertions and number formats on emotions and risk perceptions. Mass Communication and Society, 22(3). Lee, B., Liu, J., Choung, H., & McLeod, D. M. (2021). Exploring numerical framing effects: The interaction effects of gain/loss frames and numerical presentation formats on message comprehension, emotion, and perceived issue seriousness. https•.//doi.org/l O. 1177/1077699020934195 Koukova, N. T. , & Srivastava, J. (2025). Is 1 out of 20 riskier than 5%? Effect of representing unlikely events as ratio versus percentage on risk perceptions. European Journal of Marketing, 59(13), 358–390. https•]/doi.org/l O. 1108/EJM-06-2023-0503
Conductual.com
Libros y capítulos
Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
Bazerman, M. H. , & Moore, D. A. (2013). Judgment in Managerial Decision Making (8th ed.). Wiley.
Ariely, D. (2008). Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions. HarperCollins.
Recursos en línea
The Decision Lab – Framing Effect.
Behavioral Economics Guide – Framing Effect. framing-effect/
Simply Psychology – Framing Effect.
Cognitive Bias Codex.